7 Recomendaciones para evitar ser victima de fraudes en WhatsApp
En el pasado mes de septiembre muchos usuarios nos contactaron mediante Whatsapp para indicarnos que habían sido victimas de fraude mediante WhatsApp. Todos y cada uno de ellos nos hicieron la misma pregunta:
¿Ahora que puedo hacer?
Posterior a ser victima de algún robo o fraude en internet, es prácticamente imposible recuperar el dinero perdido. En el caso donde te indicaran iniciar sesión en X sitio lo más recomendable es asegurar el acceso al mismo. Lo que debes hacer es cambiar las contraseñas, configurar un doble factor de autenticación e implementar y actualizar los mecanismos de recuperación de cuenta.
En nuestro recurso "Seguridad para usuarios | Recomendaciones generales" () te compartimos las mismas recomendaciones y otros 9 más para mejorar tu seguridad.
Por otro lado, puedes reportar el mensaje a la propia plataforma u otras entidades como Google.
Premios y Regalos
Los premios, regalos, ofertas o concursos son las principales caracterizas de una potencial estafa o fraude. Debes estar atento a:
- ¿Por qué la empresa o marca tiene tu numero?
- ¿Quién compartió contigo la oferta?
- Todo premio, regalo u oferta es una potencial amenaza de fraude.
- Mensajes muy "simples" o con acceso directo a un enlace
Inconsistencias en el texto
Las inconsistencias en los textos son otro factor de estafa o robo, debes estar intento a:
- Errores ortográficos
- Idioma diferente (algunas estafas tiene texto en otros idiomas diferentes al local)
- Falta de información (fecha de finalización, políticas, etc.)
- Falta de información respecto a la oferta (porque la oferta, el producto)
URL Maliciosa
Todo fraude invita ala victima acceder a X sitio para realizar X actividad, por ejemplo algunas actividades son realizar encuestas, compartir información, que compartas la oferta. Debes estar atento a:
- Enlaces excesivamente largos
- Direcciones con protocolo HTTP y no HTTPS
Investiga la oferta
Las victimas de fraudes mediante ofertas no tienden a investigar la oferta. Lo que debes hacer:
- Busca en internet información sobre la oferta, por ejemplo puedes tener búsquedas como "oferta de whatsapp de X marca"
- Busca información sobre la oferta en el sitio y redes sociales oficiales de la marca.
Dominios maliciosos
Los cibercriminales de aparentar que es el dominio oficial de la marca cuando realmente no lo es, por ejemplo:
✔️ https://www.adidas.com/
✖️ http://adidas-oferta-2020-xyz/
Debes hacer:
- Verifica el dominio, que sea el oficial.
Sentido Común
Debes dudar de todo premio u oferta que puedas recibir teniendo en cuenta los siguientes aspectos de alerta:
- Las ofertas o premios que recibas sin tu haber autorizado a la marca a compartirlas contigo
- Las marcas no se comunican contigo mediante información o datos de contacto que tu no les hayas compartido con anterioridad
- Algunas marcas no utilizan WhatsApp como medio de comunicación contigo.
Una forma de poder distribuir las estafas es hacer que los usuarios las compartan las "ofertas" con sus contactos. Por ende debes tener cuidado con los enlaces que te compartan tus contactos no solo en WhatsApp sino en cualquier medio.
¿Qué te recomienda hacer WhatsApp?
Presta atención a mensajes con las siguientes características:
- El mensaje tiene faltas de ortografía o errores gramaticales.
- Se te pide que abras un enlace.
- Se te solicita que compartas información personal (p. ej. números de tarjetas de crédito o de cuentas bancarias, fecha de nacimiento, contraseñas, etc.).
- Se te pide que reenvíes el mensaje.
- El mensaje dice que, si abres un enlace, se activará una función nueva.
- Se te indica que debes pagar por el uso de WhatsApp (WhatsApp es una aplicación gratuita. Nunca te pediremos que pagues por usar WhatsApp y no tendrás que hacer nada para usar WhatsApp de forma gratuita).
Qué hacer
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